Cum cumpăr
Cumperi simplu de la Travandi: online, telefonic, pe WhatsApp sau pe e-mail. Mai jos îți arătăm pas cu pas cum decurge o comandă online și ce moduri ai de a comanda.
Pașii unei comenzi online
-
Caută produsul
Folosește căutarea sau navighează prin categorii. Pe pagina produsului vezi preț, stoc și detalii.
-
Adaugă în coș
Apasă „Adaugă în coș”. Poți continua cumpărăturile sau mergi direct la coș.
-
Verifică coșul
Vezi produsele, cantitățile și totalul. Aplici un cupon, dacă ai.
-
Te identifici (sau continui fără cont)
Introduci adresa de e-mail. Poți comanda și fără cont.
-
Completezi datele
Adresa de livrare și de facturare (persoană fizică sau juridică).
-
Alegi livrarea și plata
Selectezi metoda de livrare și de plată, apoi trimiți comanda. Primești confirmare pe e-mail.
Cum comand?
Online, pe site
Cel mai simplu: adaugi în coș și finalizezi comanda în câțiva pași.
Telefon
Sună la 0371 781 145 (luni–vineri, 08:30–16:00). Spune-ne codul sau denumirea produsului.
Scrie-ne pe WhatsApp și îți preluăm comanda.
Trimite comanda la lehliu@travandi.ro.
Cum primești și cum plătești
Informații livrare
Termene, costuri și urmărirea coletului. Vezi detalii →
Cum plătești
Ramburs, card, ordin de plată sau în rate. Vezi detalii →
După ce ai comandat
Confirmare
Primești e-mail cu detaliile, iar comanda apare în contul tău.
Urmărire
Urmărești coletul după codul AWB din Comenzile mele.
Retur 14 zile
Persoanele fizice au drept de retur în 14 zile de la livrare.
Garanție
24 luni pentru persoane fizice, 12 luni pentru persoane juridice.